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乘客一直不取消订单怎么办

乘客一直不取消订单怎么办

乘客一直不取消订单怎么办

打电话叫乘客取消,或者选择联系不上,如果上车点近,你可以去到上车点等5分钟,5分钟后司机取消无责,点乘客迟到。另外你还可以打电话给客服,让客服取消,最好不要点改派,改派后司机24小时之内无法再接单。你就是打电话给客服也是要等到5分钟后,弄不好乘客还会投诉您拒载

打电话跟客户协商取消,若是客户不肯取消也不用车则按下“司机已到目的地”,等待即可,因为若是客户超过5分钟不上车,迟到计费就可以免费,并且免责改派,如果是同行恶意的行为,建议打电话投诉。到达乘客上车点,五分钟后无责取消(不存在迟到现象)

不方便到达乘客上车点,可以联系乘客,让乘客取消订单

乘客不去想,你又不方便去,那么只能自行取消,取消后进行申诉

标签: 乘客 取消
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