机顶盒显示智能卡号为空

机顶盒之所以在使用过程中显示智能卡号为空表现为网络不佳，原因和解决方法如下2、切换手机的运营商：有的时候可能处于的地方的网络运营商的信号不好，也会导致信号不稳定，这是你可以把手机的运营商从自动改为手动选择运营商，试试有没有所效果。

请检查机顶盒内有没有智能卡。一般来说，正确的插入了智能卡，只要这个节目你订购了，而且交了收视费，都会正常看到该电视节目。否则，机顶盒的提示为“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。若插入了智能卡，还是不能看到，则需要致电你当地的有线电视公司，咨询如下问题： 1、告诉有线电视公司，你的智能卡的卡号。 2、查询自己是否订购了该节目，而且缴纳了足够的收视费。 如果以上都已确认，则请有线电视公司为自己重新授权一次，有可能智能卡没有收到授权信息。有线电视公司重新授权后，若还是不行则： 关掉机顶盒，把智能卡拔出然后再次插入智能卡，重新打开机顶盒电源。机顶盒打开后，应该出现“该节目已加扰”或“用户。