手機蜂窩網路顯示未知

方法如下

一、檢視手機是否處於訊號較弱的地方

在手機的主螢幕上，在手機的狀態列區域找到手機的額訊號圖示，檢視手機當前的訊號狀態，如果手機的訊號處於較弱、無訊號或者是訊號不穩定的狀態時，手機使用行動網路上網也會出現無法上網的問題。

二、關閉手機WIFI

在手機的螢幕的頂部進行下拉或是在螢幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄介面中，找到【WLAN】開關，點選進行關閉。因為手機在連線到公共WIFI網路後，是不會使用移動資料網路進行上網的。

三、重啟行動網路開關

在手機的螢幕的頂部進行下拉或是在螢幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄介面中，找到【移動資料】選項，將此開關點選進行關閉，待開關變成灰色以後，在點選進行開啟，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。

四、重啟手機

長按手機的電源鍵，在彈出的介面中，找到【重啟手機】選項，並點選將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在開啟手機的移動資料開關，嘗試是否可以上網。

五、確認手機是否欠費

手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有訊號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動資料網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

六、重置手機

如果上述方法都不能解決手機的上網問題，那就建議將手機中的重要資料(包括資訊、聯絡人、圖片等)進行提前備份，然後將手機進行恢復出廠設定，手機恢復出廠設定後，再嘗試是否可以進行上網。

七、重新插拔SIM卡

將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。