小米手機8停止售後了怎麼辦

購買的手機出現問題，可以在官網上面諮詢客服售後、技術或者其他問題。下面以小米手機為例來簡單介紹一下怎麼在官網上查詢24小時人工客服諮詢問題，希望有幫助。

1、首先要在電腦上開啟一個瀏覽器，在瀏覽器上輸入小米線上客服人工服務，然後點選右邊的搜尋

2、然後就搜尋出很多相關小米手機問題 ，滑鼠點選小米線上客服電話人工-小米商城，進入小米手機的官網

3、然後進入小米手機的官網頁面，在官網頁面上點選上面的7x24小時人工客服。

4、然後就進入小米線上客服頁面，在這個頁面上選擇你要諮詢的產品。

5、然後要注意了，這時候的客服是機器人並不是人工客服，需要點選一下對話方塊下面的轉線上人工客服。

6、然後選擇自己要諮詢的方面

7、現在就是人工客服的頁面了，可以下面的對話方塊上面輸入你要諮詢的問題了，諮詢完問題點選右下角的結束會話就可以