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花唄投訴處理方法

花唄投訴處理方法

花唄投訴處理方法

花唄要投訴的話,使用者可以直接聯絡人工客服。只要在支付寶的花唄頁面裡點選“我的”然後進入“幫助中心”再點選“線上服務”,就會進入客服通道直接輸入“人工”就可以聯絡到花唄的人工客服了。

聯絡到花唄人工客服後,直接向客服人員說明情況,進行申訴,客服就會詢問原因,並要求使用者提供相關的證明資料。而使用者只需要根據客服的要求準備好相應的資料提交上去就行了,之後系統會根據使用者提交的資料進行稽核,稽核通過就會針對使用者申訴的問題進行解決

標籤: 投訴
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