關鍵客戶訂單是財務指標嗎
- 心理
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關鍵客戶訂單不是財務指標,而是銷售指標。
銷售部門一般情況下會把客戶分為關健客戶,重要客戶,一般客戶和潛在客戶,根據客戶劃分的不同要求,採取不同的銷售策略並分步實施和接受考核。
關鍵客戶對公司的業績完成具有較大的關聯性,銷售部門要重點關注,銷售副總和銷售關聯人員要定期上門走訪,聽取意見,改進工作,努力爭取關健客戶連續的更多的訂單,同時還要關注潛在的競爭對手,確保關健客戶持續穩定的長期合作。
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