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申通快遞長時間沒收到怎麼辦

申通快遞長時間沒收到怎麼辦

申通快遞長時間沒收到怎麼辦

可以聯絡賣家補發,讓賣家把這個件退回的這個件很可能存在丟件了。

快遞延誤索賠,延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

《快遞服務國家標準》中有相應規定:

5、4.7徹底延誤時限

徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。

根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:

a)同城快件為3個日曆

b)省內異地和省際快件為7個日曆天。

A.3.2快件延誤

延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

申通快遞長時間沒收到怎麼辦

這種情況 可以聯絡賣家補發,讓賣家把這個件退回這個件很可能存在丟件了。徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。

可以直接聯絡一下派送員,上面會有派送員的聯絡電話,一般一天都沒收到,可能是由於分派快遞時,工作人員沒認真分派錯了區,因為不同的派送員負責分派的路線不同,需要重新將錯誤的包裹拿回去再次分派,你可以電話檢視一下包裹在哪裡,一般第二天會重新派送。

標籤: 申通 快遞 沒收
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