快遞升級投訴是什麼意思

快遞升級投訴一般指接待你的客服已經無法處理你的投訴，需要她上級的客服或者許可權更大的客服來處理您的訴求。

一般來說，出現投訴的原因大多數是末端派送人員服務意識不到位，導致包裹破損或丟失，沒有及時和收件人協商處理而引起的。