消費保投訴會有人回覆嗎

有專人回覆，並且更近調查。一般是一至三個工作日能有回覆，看事件麻煩程度決定。

消費保投訴流程：

1、提交投訴

消費者在消費保平臺（APP或官網）通過掃碼或文字填寫，發表投訴訴求。

2、專員稽核

投訴受理專員對投訴人和投訴資訊真實性和可操作性進行稽核。

3、投訴受理

經稽核通過的投訴，正式進入處理流程。

4、跟進反饋

投訴處理專員將投訴反饋給被投訴企業，並跟進投訴處理程序。