抖音分流是什麼意思
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目前定義了商品詳細資訊頁面、訂單詳細資訊頁面、郵件私信頁面、現場直播以及其他五種型別的入口。商戶可根據客戶需求和使用者需求,配置相應的規則。
分流遊客規則支援兩種模式,即統一的和分入口的。將該入口開始諮詢的消費者分配為均等的商家選定客服,系統根據分配客服的空閒度來分配分入口分配支援消費者在分配之前再做選擇,根據入口+選定問題來分配。
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