上海養老金支付寶網上查不到

1、單位沒有參保所以查不到個人社保資訊。

2、單位參保了，但是人員姓名或者身份證號碼錄入錯誤導無法查詢到社保資訊。所以必須跟參保單位聯絡核實一下是否參保以及參保資訊是否正確。

而且如果該APP查詢不到，可以換一個平臺嘗試一下，比如說支付寶APP在搜尋介面。輸入社保證明查詢以後，輸入個人資訊進行查詢，如果也查詢不到，這種就可能存在個人資訊沒有上傳的可能，需要去社保局進行人工查詢。