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客房經理如何管理客房服務員

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客房經理管理員工的技巧,首先多鼓勵員工,少指責下屬,幫助其找出解決問題的方法。

其次重視員工在工作過程的控制,比如編制員工上班輪值表,負責區域的,制訂月(周)工作計劃,員工每月工作評估。最後總結的技巧就是以制度管人,不要以人管人。

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