在12306退了票為什麼在攜程還

因為資料傳遞的原因。乘客在12306軟體上選擇退票後，儘管退票操作已經成功，但退票資訊並沒有傳送給攜程網，所以造成攜程網資料無法更新，乘客在攜程網上仍能查到訂票資訊。

乘客只有在攜程網上提出退票申請後，攜程的工作人員才會幫助乘客取消訂單顯示。