抖店商品破損包裝破損如何申訴

如果抖音店鋪賣的商品包裝已經損壞的情況下，首先可以去尋找的客服，讓客服進行賠償或者是調節更換貨品，如果客服不予理會，可以去找到抖音官方平臺去處理這件事情，也是可以的，如果兩者都不予理，會可以去找12315投訴