熹妃傳怎麼退款
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步驟1、對於每一次購買程式,App Store 都會提供一個訂單的編號給我們,而這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到
步驟2、執行iTunes,依次點選:“Store > 顯示我的帳號”
步驟3、在跳出的帳號視窗後,輸入帳號和密碼,然後點選:顯示帳號
步驟4、這時候會跳轉到賬戶資訊的頁面,點選:“購買記錄”
步驟5、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程式的那一張訂單,再點選左方小箭頭
填寫退款表單
步驟1、開啟蘋果的iTunes客戶服務網頁(點選進入),我們可以在此網頁申請退款。
步驟2、在"獲取客服服務"的選單中依次點選:“下載 iTunes Store 購買專案>下載錯誤”,再點選“向我們傳送電子郵件”
步驟3、根據你的情況填寫你帳號資訊和其他資訊。以下的是要注意的專案:
“具體請求”選擇:“我有其他下載問題(具體如下)”
“請選擇你看到的錯誤”:這個選項可以不填
“專案標題”:填寫你要退款程式的名稱
“訂單號”:填寫剛才查詢得到的訂單編號
步驟4、在“問題詳情”:填寫你要退款的理由,可以用中文寫,但是估計用英文成功的機率會高點。
步驟5、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以電子郵件向你聯絡,並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成了。
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