北京12315人工服務時間

按國家工商總局的工作規定，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。

人工客服電話上班時間：星期一至星期五，早8:30~12:00晚2:00~5:30。週末休息。

其它時間你的電話內容可以傳真，或者直接留言，或者去12315官網投訴。