拼多多退貨少退了一件

開箱視訊拍好，然後找快遞要證明，收到包裹貨不對的證明，然後給客戶留言讓他那邊核實下，看看是不是漏發了，如果核實是漏退了，等退回後再處理退款就行，如果是不承認的就把售後駁回，把你的開箱視訊還有快遞證明上傳上去就可以了，平臺會稽核