公证亲属到不了公证处怎么办

可以在外地做视频公证。

需要家庭直系血亲亲属到公证处做公证，不在本市的亲属或者在外地的亲属不能前来做公证，没关系的，可以采取视频做公证。

视频公证同到现场公证具有同等法律效力。视频公证所需要提供的资料同现场需要的资料相同的。

所以，亲属不能到现场公证可以采取视频公证。