供电设备故障在网上怎么查询
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在手机里搜索出网上国网APP,国家电网公司的标志,点选打开
打开APP默认页面为首页,如果住宅是计划停电,在户名后面会有断电标识,点选这个标识
进入停电信息页面,显示的是用户信息和停电概况,点选右侧的箭头
打开停电信息详情页面,内容包含停电时间、停电类型、停电原因、停电范围、停电线路和停电台区
如果不是计划停电,还可以去故障报修,返回到首页,在服务列表中找到故障报修
进入故障报修界面,根据页面要求,填写信息,上传图片,最后点选提交申请
注意事项:
如果不是计划停电,先检查家中是否跳闸。
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