宝武新领的电脑需要密码开机

有两种可能，第一是笔记本之前被人使用过，第二就是预装了开机锁之类的软件，或者是商家故意设置的。第一种情况可以要求退换货，第二种情况就让商家帮你解决掉，解决不了就退款，现在退款很方便的，不让退就去告消委