华为技术支持岗位工作内容
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工作内容如下:
1、负责在2B和2C市场销售过程中的技术支持工作以及各2B供应商平台对接技术支撑,与研发进行沟通对接,输出技术解决方案,推动产品问题解决
2、负责搜集整理产品资料,结合2B和2C客户需求,输出培训教材,负责智能产品的技术培训工作,为客户提供全方位的产品知识培训
3、作为技术支持专员对为一线供应商培训进行技术支撑,参与供应商的认证体系制定。
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