京东和官网哪个靠谱

官网靠谱，不过京东自营也靠谱，也是厂家的自营，只不过由京东发货，京东售后好处是：当天下单，第二天就收到。

京东自营，有双重的客服，出了问题，可以找厂家客服，也可以找京东客服。

京东客服比315还厉害，就像那个新闻，追着你赔偿。

没有绝对的好，看你想要的是什么是优惠还是14天的无理由退换货

想要性价比就选京东自营 想要好的退换货服务就选择官网。

京东自营属于授权商，优点在于时常搞活动，价格上比官网优惠很多。

缺点也比较明显，不支持14天无理由退换货。

官网最大的优点就是支持14天无理由退换货，可以满足你各种挑剔的理由，比如有一点点小瑕疵，申请换就完事了。

缺点就是直到下架价格都不会有变动。