充电提示音会提醒但没有声音

原因分析以及解决办法:

请您尝试如下操作步骤 ：检查智慧生活基础服务的隐私开关是否打开。若未打开，请您在“手机>设置>应用和服务>应用管理>智慧生活基础服务>设置按钮（蓝色齿轮）”，选择开启。请确认是否存在多手机设备终端登录同一个华为帐号的情况，“充电提示音”场景最后一次在哪个设备上编辑，就在哪个设备上生效。请您在需要充电提示的设备上重新编辑场景。您刚进行过手机重启，请您在重启手机并解锁后等待3分钟再进行尝试。请确认手机设备的【智慧语音】音量大小，如果音量太小，可能听不到语音播报，请适当调大音量：手机 设置>声音和振动>调节智慧语音播报的音量大小。

充电提示音设置：

1、点击打开手机的设置页面，然后点击设置中的“提示音和通知”。

2、然后点击打开“其他提示音”。

3、然后将“充电提示音”后面的开关打开即可!