物业是谁发明的

奥克维娅·希尔

物业是英国的奥克维娅·希尔(OctaviaHill)女士为在其名下出租的物业制定了一套行之有效的管理办法，要求承租人严格遵守，出人意料地取得了成功，不仅有效地改善了居住环境，而且还使业主与承租人的关系由原来的对立变得友善起来，首开物业管理模式之先河。那时候就有了物业管理费的概念。