顾客说羊毛衫严重缩水怎么解释

羊毛衫严重缩水的话，肯定是没有按照洗涤保养方法洗涤保养而导致的严重缩水，为了避免不必要的纠纷的顾客矛盾，所以在销售的羊毛衫的时候就应该重点给顾客介绍羊毛衫的洗涤保养方法，并严格按照羊毛衫标签上的洗涤保养方法进行保养。