移动和家亲视频走丢了怎么办

要将网线给拔掉，然后重新插上去就可以获得网络。随后在网络的助攻下就可以找到视频。已经走丢是因为网线出现故障或者是接触不良，把它拔下来再插上去就可以恢复。