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淘宝商家不给质保会有什么处罚

淘宝商家不给质保会有什么处罚

淘宝商家不给质保会有什么处罚

判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保障责任

判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担七天无理由退换货售后保障责任

买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的,商家须使用支付宝担保交易

商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),应继续履行交付发票的义务。如商家没有按时向天猫开具积分发票,有权按发票金额的30%收取违约金

商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,须履行相应的承诺

赔付。

若淘宝判定卖家未履行真实描述义务,有权依照《淘宝网用户行为管理规则》中“网上描述不符”之条款,对违规卖家进行处罚。 同时,淘宝将批准买家所提出的赔付申请,并依据卖家之授权,使用自有资金代表卖家向买家进行赔付。

淘宝代卖家赔付的金额以3000元人民币为上限。

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