中通的电话为什么转不了人工

中通快递无法转人工的话可能是人工客服比较少或者打电话的人比较多线路忙碌中，所以没办法立即转接到人工客服，需要等待空位。

还有一种情况就是用户如果在下班时间或者节假日时候打电话过去，是没有人工客服服务的，要在上班时间打过去才有人工客服。

因为现在人工客服已经下班了，由于他们是不能够24小时值班的，所以在晚上9点就会下班，而你现在只能够等到第2天的8点才能够让这个电话转人工的。

中通电话转不了人工的原因，是因为他专门弄了一个机器人，还有就是有人在给她打电话，所以暂时就转不到人工，是因为时间太忙，还有就是他根本就没有转人工的这项服务