京东快递不动了怎么催单

打开手机以后，在手机桌面上点击京东APP图标

打开京东软件以后点击右下角我的选项

在中间的5个选项中点击待收货选项

在待收货商品下方有4个按钮，点击其中的我要催单

然后会出现一个对话框，分两种形式，一种是在正常时效内，一种是超出时效的，点击确定即可

点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。

页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。

找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能。

找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。

然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。