12368查案件怎么查

两种咨询方式，一是自助查询，只要拨打12368，根据语音提示选择数字1，输入自己的身份证号码并按#号键结束便可查询自己的案件案号、承办法官及立案时间啦。

二是人工服务，只要拨打12368，根据语音提示选择数字O，即转人工服务接听，有什么问题都可以在这里咨询。

12368查案件怎么查

如果你要查按键的话，那么拨打12368如果是自己查询的话，那么就按照语音提示来进行查询，按照语音提示输入自己的身份证号码。

只要输入你的身份证号码以后，那么就可以查询案件的进展程度了，你或者拨打一二三六八转人工服务。

一般转人工服务都是要按一个零这样子转人工服务了以后，就把你所要提出的要求通过人工服务来进行解答，你只要把你的问题反映清楚了以后，那么人工服务都是会给你进行解答的。