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苹果14promax官方退货流程

苹果14promax官方退货流程

苹果14promax官方退货流程

购买了新 iPhone14promax 并不满意,可以按以下流程退货

1、使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表

2、登录后,您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

3、如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。

4、苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。

三、查询退货状态

访问订单列表页面可查看最新的退货信息。

四、退款相关

苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同:

国际信用卡:两周内完成退款。

支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。

需要注意的问题:

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。

如果您是通过其它渠道购买苹果产品,请查看相应渠道或平台的退货规则。

打开官方手机订单,找到这个售后服务,直接点击这个退货退款,就会有苹果的客服进行审核,审核通过之后会有快递员上门取件,取件完成之后给你发送到苹果的售后服务中心,工作人员收到货以后就会直接给你转账的,你是可以查收的

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