乘客服务中心的基本职责是什么

乘客服务中心的基本职责是为乘客做好服务工作，使乘客能够安全出行乘客服务中心的岗位非常多，比如说有售票员，检票员，安全员驾驶员

1、 为乘客全面提供旅行顾问服务，礼貌待客、高效服务，有良好的客户关系，通过各种途径拓展客户渠道

2、 明确工作目标，接受上级委派工作任务，及时做好各项工作报告

3、 积极参加各项公司培训，保持高度的工作积极性，确保各项对客服务达到优质水平。

4、 有能力独立的开展工作，并积极与各部门协调关系。

5、 积极倡导良好的工作气氛，不断探索科学的工作方法，提高效能。

旅客服务工作职责

岗位职责：办理船舶进出口手续，代办理赔、海事处理及船舶交接，办理船只遣返、旅客服务及有关事项