当前位置:柔美女性网 >

绿色生活 >心理 >

酒店收房托管的正确方法

酒店收房托管的正确方法

酒店收房托管的正确方法

1、迅速盘点资产,一定要和财务部的一起盘,2、查看所有操作流程,有意见的记下,不要急着改

3、调阅所有员工资料,仔细查看,包括每个人的奖罚记录

4、不要急着宣布改革,前一个月要做的是多串门,多与酒店所有人沟通

5、在合适的时候召开员工大会,告诉员工你对工作的期望,了解员工的需求,在合适的时候向上级反映出员工的要求,为员工先争取容易解决的问题,比如一些服务设施的添置。

6、在合适的时候请骨干吃饭

7、多向上司汇报你工作的进度

8、塑造你在酒店的形象,关注你自己在酒店的口碑

9、注意客人的意见并能快速反应。

酒店收房托管的正确方法

如果是准备接受一个公寓宾馆,接手前

1、要确定楼层和宾馆大厅的位置,对于高层的公寓楼总台一般在楼层里,不像在一楼有个总台更方便服务和客流量的掌控.

2、确定物业的租金,当前经营的屋价,房型,水电,人员工资,税费等相关的经营费用,有以上费用就可以算出利润率,如果客源稳定的情况下利润率也不是太好的话就不一定要接手了.

3、固定资产,人员编制.应收帐,应付帐.客房用品的新旧程序,转让费

4、房间布局是否合理,有无暗房,目前经营的档次和定位,有无升级和做延伸服务的可能.

5、各个部门,各种物质接手的交接事宜. 接手后, 1.要对所有房间经营状态做一次系统的检测,根据检测结果做出相应的调整方案 2.要对人员进行一次梳理及了解,确保交接后过渡期的稳定. 3.根据现有客源情况及宾馆周边的情况进行营销的调整及定位. 以上为大概,希望能对你有所帮助.

标签: 托管 收房
  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://rmnxw.com/lvse/xinli/dymq0j.html