为什么我的电信卡不支持esim
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目前中国电信的手机卡是实体手机卡,暂时还不能办理esim卡的。暂不支持线下开通eSIM。
一、开通要求
1、请检查主号码为正常在用状态,不能为欠费、停机等其他非正常状态。
2、主号码已经完成实名认证,使用个人二代身份证入网,但身份证类型不能为:军人身份证(如军官证、士兵证),或武装警察身份证(如警官证)。
3、主号码对应的证件名下,已办理的SIM卡号未超过4个。
4、主号码对应的证件用户,不能为运营商黑名单用户。
5、不能是集团ivpn/短号用户。
6、不能是2G、3G用户。
开通要求仅供参考,具体请联系运营商确认。
二、开通前准备工作
1、请使用Android 6.0及以上版本手机/HarmonyOS 2及以上版本手机/iOS 9.0及以上版本的手机与手表完成配对。
2、主卡必须插在配对手机上。
3、手机已安装最新版本电信营业厅App。
4、手表电量大于30%。
5、手表仅支持同时开通一个一号双终端业务,如果当前已有一号双终端业务,需提前注销。
三、Android手机开通
1、打开运动健康App,进入设备详情页,点击eSIM管理 > 立即开通。
配对连接平板使用时,不支持开通eSIM业务。
2、选择要开通的号码,点击继续,根据界面提示跳转到电信营业厅App并使用主号码登录,获取设备信息,点击同意。
3、选择手表品牌,并选择设备型号,进入eSIM业务办理页面。
4、点击业务办理,进入一号双终端开通界面。
5、点击添加附属设备,进入实名认证界面。
6、根据界面提示完成身份认证,认证完成后进入添加设备页面,确认要添加的设备后,点击确认,进入一号双终端开通界面。
7、等待订单提交成功后,点击查看设备状态,进入一号双终端开通界面,可查看当前业务办理状态。
8、等待业务办理成功后,点击eSIM卡数据下载,请保持手机和手表蓝牙连接,手表上会开始下载和安装eSIM文件,请等待办理完成,并在手表上查看下载状态和结果,手表显示启用成功代表办理完成。
9、打开运动健康App,进入设备详情页,点击eSIM管理,界面显示已开通eSIM业务即办理成功。
手表与手机蓝牙连接时eSIM移动网络默认关闭,可临时关闭手表蓝牙后进行eSIM通话测试,如果通话异常请联系运营商处理。
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