杭州乐园预约了没去可以退吗

不能取消和更改。

大部分景区预约有效期为7天，7天是按照自然日来计算的部分特殊景区的有效期为预约成功的指定日期。预约成功后不能取消和更改。累计预约成功但未去景区核销达十次后，会被取消免费预约资格。