电信错误代码1831302怎么解决

检查视频线的链接，网线的连接是否正确，视频线插头是否牢靠。

检查机顶盒、电视机是否处于开机状态，并将其调整到相对应的视频模式。

若以上方法都无法解决，联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。或者进一步需要由其安排专业技术人员上门为用户检修解决。

您好 您可以把电信itv机顶盒和电信光纤猫重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。

报修后工作人员会上门为您处理的