中通快递95311怎么是空号

中通的客服号一般不会是空号的，可能是你拔错电话，或者是中通的客服号码变了，原来的号可能做废不用了，所以才会显示是空号，如果你找不到，可以找中通其它的号码，官网上也会有电话，如果找不到，可以找客服帮你查最新的号码，帮你解决问题