买家故意污蔑商家发错货怎么办

如果买家收到商品发现商家发错货了，买家可以保留好相关的凭证，比如把错发的商品拍照留证，然后打开手机“拼多多”app，进入拼多多“个人中心”，找到“我的订单”，找到相应的商品后，点击该商品，然后把凭证发送给商家，与商家协商退款或者补发。