广州市道路塞车投诉找什么部门

公安交通管理。

122报警服务平台，该平台是公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助，同时受理群众对交通管理，以及交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

同时，该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分，且实行24小时值班，只需用电话拨打“122”即可免费接通122热线电话。