扫地点码后显示灰码是什么原因

灰码是因为健康码现处于发码测试阶段，当建议用户等待转码并坚持打卡，只要符合转码规则，身体健康，系统会将灰色的健康码自动转为绿色的健康码。

健康码是指各地方推行健康码模式，助力分类有序复工复产的经验，在国务院办公厅电子政务办的指导下，支付宝基于中国一体化政务服务平台，研发的中国统一的疫情防控健康码系统。

灰色表示身份证状态处于“待核验”。

待核验”意味着乘客的身份信息未经核验，按照《铁路互联网购票身份核验须知》，这部分人必须办理注册用户身份信息核验。具体步骤为：首先在12306注册相关信息，持注册时所填写的有效身份证件原件，带上注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息，到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验。