怎样和微粒贷客服联系还款
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一、微粒贷客服电话
客服热线:95384
这是微众银行的24小时热线电话,根据要求,如果想咨询微粒贷的业务,比如输入个人身份证再按#确认,然后再按1即可接入微粒贷,找到人工客服。
二、微信公众号
如果不喜欢打电话,等待太长的时间,可以选择关注微信公众号这种网上咨询的方式。
1、在公众号内输入【微粒贷】
2、进入公众号内,点击导航栏*右侧的【更多】-【微粒贷客服】
3、可以根据自己的问题,输入关键词,会自动推送答案
4、如果无法解决问题,则输入【人工】,会接入人工客服来回答。
三、其他客服联系方式
由于微粒贷的开通方式有手机QQ、微信入口、微众银行。
在微信或QQ搜索公众号“微粒贷”并关注,直接聊天栏输入你的问题,24小时提供解答。在微信微粒贷公众号右下角的“更多”中选择“微粒贷客服”,可以咨询借还款,解决换卡、开证明等等问题。
如果需要人工服务,在微粒贷公众号中输入“人工”或者搜索微众银行官网,拉到网页最底下有服务热线。
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