12345如何处理无理投诉

如果是向12345有意的乱投诉且是多次的，会按扰乱公共秩序罪处理，将手机封号，对乱投诉者治安处罚。

12345是政府便民热线电话，专门受理一些非紧急类有争议的热点问题，业务比较繁忙。所以如果确实有事情没有得到解决或者解决不合理，可以拨打12345热线电话进行投诉，以期待会有公平的解决办法。虽然乱打12345电话不会有啥严重后果，但是如果乱打12345电话乱投诉的话就影响了别人的合理使用，这是不道德的表现。

  12345平台市市政府便民服务热线投诉平台，是为市民解决很多生活当中困难和实际情况的机构。如果有人进行无理投诉，投诉平台经过核实后，是不会受理投诉的，如果经常这样做，也会受到警告处理的。如造成损失，或者影响扱大的，将会被追究和承担后果的。