京东物流什么情况下才可以投诉

在投递商品或投递货物时，使用了京东快递进行服务，在服务当中，因为服务质量等原因，与京东快递发生了纠纷，或是受到了损失，想要进行投诉维权，在掌握各方面有关证据以后，向投诉部门提供投诉的理由和原因，提供整理好的相关证据，合理恰当的诉求，这样投诉，京东快递就可以了。