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矛盾化解六步工作法

矛盾化解六步工作法

矛盾化解六步工作法

步骤/方式1

明确问题:首先要明确矛盾的核心问题,抓住它的本质。

步骤/方式2

分析矛盾双方:了解矛盾双方的观点、需求、利益、关系等。

步骤/方式3

收集证据:收集相关的证据来支持自己的观点,可以是文字、数据、图片等

步骤/方式4

分析原因:分析矛盾产生的原因,找到根本上的问题。

步骤/方式5

提出解决方案:提出可行的解决方案,并评估其可行性。

步骤/方式6

实施并跟踪:将解决方案实施,并对其进行跟踪评估。

标签: 矛盾 化解 六步
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