高铁退票是退到哪里

用12306买的高铁票，退票退到你原来的支付账户上面的。

1、如果您是在网上购买火车票并且尚未取纸质车票的，那么您可以直接在网上进行退款操作，退款会在1~15个工作日内打回到您当时购买火车票的那张银行卡上。

如果您是用支付宝付款的，则会相应的退回到您的支付宝账户中。

2、如果您是在网上购买火车票并且已经换取了纸质车票的，您需要携带纸质火车票到火车站退票窗口进行退票。退票窗口在扣除对应的退票费后，会将退款打入您购买火车票时的银行卡或是支付宝账户中，但不会退还现金。

3、如果您是在火车站或代售点用现金买的火车票，那么您在窗口退票时工作人员会直接退还给您现金。

如果没有换取纸质车票，那么在网站上选择退票，钱就退到付款的银行卡上。如果已经换取纸质客票，携带身份证以及客票去车站退票，车站通过POS机将钱退回到原来卡上。网上订火车票退票流程：首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了