12300投诉解决不了问题怎么办

在遇到某种纠纷或者是争议的时候，向12300进行了投诉维权，投诉平台解决不了问题，这说明投诉存在问题，可能是投诉的理由和原因不充分，提供的证据不确凿，或者，投诉有违反国家法律法规的地方，可以参照这几方面，重新整理相关证据，向投诉平台进行申诉就可以了，这样办就行了。