iphone11必须重启才能用面容
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建议您带着机子,直接去找官方的维修部,请那里的师傅帮忙看看。
观察前置摄像头是否有遮挡,如灰尘、手机贴膜等,用清洁布清理一下手机屏幕。
系统故障,可关机重启后重新设置,如果还不行就还原系统再录入。
硬件故障,可将iPhonex手机送到Apple授权服务提供商处,与Apple售后取得联系。如果iPhone11是面部识别不了,可以重新设置下FaceID。若还是识别不了,可能是硬件坏了需要去手机维修店维修
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