电梯在一楼我在三楼按什么键

当电梯箱处于一楼位置时我在三楼需要下楼时要按电梯间的向下按键，这时一楼的电梯箱收到信号会自动化向上升的，或者是一楼电梯箱出现故障有乘客进入电梯时，你楼上的电梯会下到你这一层三楼停下自动开门供您使用的，应该按向下键头键