1688订单超时自动退款还能要回吗

1688订单超时自动退款还能要回，可以尝试联系买方。

建议先联系买家协商处理此问题，建议可以先通过旺旺的方式联系买家，不行可以电话进一步进行沟通处理。建议：若电话联系，注意时间点，不要太频繁，买家若不方便，建议另选择时间，必要影响到买家，避免产生误会。

若电话/旺旺与买家联系得不到买家的肯定答复或者买家不愿意配合处理，建议可以给买家发一条真诚的短信息，在短信中可以加一些语气助词，比如亲爱的买家，真心感谢您的配合等等让买家感受好的语句。

建议联系买家的重点，应该放在商品售后的问题上，应该仔细询问买家商品出现什么问题，或者可以与买家进一步交流比如给予买家下次购买优惠或者小礼物之类的。