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車票丟了能補嗎

車票丟了能補嗎

車票丟了能補嗎

車票可以補辦。

旅客如果在乘車前發現自己車票已經丟失了,可按下面三個步驟進行手續辦理。首先,旅客需要憑藉個人有效身份證件以及原車票資訊、購票地資訊在火車站停止檢票的前20分鐘去車站售票點進行掛失手續的辦理,車站在鑑定資訊正確無誤後會給旅客重新辦理一張與原票車次等級、席別、價格都同等的新車票。

其次,旅客以新的火車票上車要和火車上的工作人員說明自己的特殊情況,在火車到站前向列車長申請開具客運記錄。

最後,旅客要在火車到站的24小時之內,攜帶個人身份證件、新車票以及客運記錄到車站售票視窗辦理退票手續,該手續會收取補票手續費用

標籤: 車票
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